778b-এর সাথে
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
বিনোদন আনন্দের উৎস হওয়া উচিত — বোঝা নয়। 778b বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। এই পাতায় আপনার জন্য আমাদের সকল সুরক্ষা ব্যবস্থা ও নির্দেশিকা তুলে ধরা হয়েছে।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
778b প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ছয়টি মূল নীতি অনুসরণ করে।
ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এটি আপনাকে বাজেটের মধ্যে থেকে গেম উপভোগ করতে সাহায্য করে এবং অতিরিক্ত ব্যয়ের ঝুঁকি কমায়।
সময় সীমা ও বিরতি
গেমিং সেশনের সময়কাল নিয়ন্ত্রণ করতে আমাদের টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করুন। একটানা বেশিক্ষণ খেলার বদলে নিয়মিত বিরতি নেওয়া মানসিক সুস্থতা বজায় রাখে।
সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা
যদি মনে করেন গেমিং থেকে কিছুটা দূরত্ব প্রয়োজন, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা রয়েছে। ৭ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্পও আছে।
গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা
আপনার গেমিং প্যাটার্ন, ব্যয়ের রেকর্ড ও সময় ব্যবহারের পরিসংখ্যান যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। নিজের অভ্যাস বোঝা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রথম ধাপ।
বয়স যাচাইকরণ
নিবন্ধনের সময় এবং প্রয়োজনে পরবর্তীতেও কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র ২১+ বয়সী ব্যক্তিরাই 778b ব্যবহার করতে পারছেন।
বিশেষজ্ঞ সহায়তা দল
যদি গেমিং সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ অনুভব করেন, আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল ২৪/৭ আপনার পাশে থেকে সহায়তা ও পরামর্শ দিতে প্রস্তুত।
নিজেকে প্রশ্ন করুন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো নিজের অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকা। নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনি নিচের যেকোনো লক্ষণ অনুভব করেন, অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন:
- হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার খেলা
- পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং লুকানো
- খেলা বন্ধ করতে না পারার অনুভূতি
- গেমিংয়ের জন্য ধার করা বা সঞ্চয় ভাঙা
- খেলতে না পারলে অস্থিরতা বা খিটখিটে মেজাজ
আপনি কি মাঝে মাঝে নির্ধারিত সময়ের চেয়ে বেশি সময় খেলেন এবং থামাতে অসুবিধা হয়?
গেমিংয়ের জন্য কি আপনি পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রের দায়িত্ব উপেক্ষা করেছেন?
হারার পরে কি আপনি ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরেন?
গেমিং নিয়ে কি আপনার পরিবার বা ঘনিষ্ঠজনরা উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?
আপনি কি গেমিং বাজেটের চেয়ে বেশি অর্থ ব্যয় করেছেন এবং পরে অনুতাপ অনুভব করেছেন?
মানসিক চাপ, দুশ্চিন্তা বা বিষণ্নতা থেকে মুক্তি পেতে কি আপনি গেমিংয়ের দিকে ঝুঁকছেন?
গেমিং তহবিল জোগাড় করতে কি আপনি কখনো ধার করেছেন বা কিছু বিক্রি করেছেন?
আপনি কি গেমিং কমাতে বা বন্ধ করতে চেষ্টা করেছেন কিন্তু সফল হননি?
যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার করব না — শুধু সাহায্য করব।
নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ও সীমা
778b আপনাকে নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা দেয়। নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন।
উপলব্ধ নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
ডিপোজিট লিমিট
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কতটাকা জমা দেবেন তা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
লস লিমিট
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি সর্বোচ্চ কতটাকা হারাতে রাজি আছেন তা আগে থেকেই সেট করুন। এই সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বাজি ধরার সুবিধা সাময়িক বন্ধ হয়ে যাবে।
সেশন টাইম লিমিট
প্রতিটি গেমিং সেশন কতক্ষণ চলবে তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে একটি সতর্কবার্তা দেখা যাবে এবং সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হবে।
কুলিং-অফ পিরিয়ড
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো বাজি ধরতে পারবেন না।
স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন
চাইলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই সিদ্ধান্ত কার্যকর হওয়ার পর ন্যূনতম ৬ মাসের আগে পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে না।
সীমা ও কার্যকর হওয়ার সময়সূচি
- অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" এ যান
- "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগটি নির্বাচন করুন
- আপনার পছন্দের সীমা নির্ধারণ করুন এবং সংরক্ষণ করুন
- যেকোনো সাহায্যের জন্য সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন
সুস্থ গেমিংয়ের টিপস
গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে রাখতে এই সহজ অভ্যাসগুলো মেনে চলুন।
বাজেট নির্ধারণ করুন
শুরুতেই ঠিক করুন আপনি কতটাকা বিনোদনের পেছনে ব্যয় করতে রাজি। সেই বাজেটের বাইরে কখনো যাবেন না।
বিনোদনের জন্য খেলুন
গেমিংকে আয়ের উপায় হিসেবে না ভেবে বিনোদনের উৎস হিসেবে দেখুন। জেতা বা হারা দুটোই স্বাভাবিক।
নিয়মিত বিরতি নিন
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত একটি বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি পান করুন — শরীর ও মন সতেজ রাখুন।
ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না
হেরে গেলে আরও বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না — এটি সবচেয়ে বড় ভুল।
ক্লান্ত অবস্থায় খেলবেন না
অতিরিক্ত ক্লান্তি বা মানসিক চাপের সময় গেমিং থেকে বিরত থাকুন। সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সতেজ মন দরকার।
অ্যালকোহল এড়িয়ে চলুন
মদ্যপান বা নেশার প্রভাবে গেমিং করবেন না। এতে বিচারশক্তি কমে যায় এবং অতিরিক্ত ব্যয়ের ঝুঁকি বাড়ে।
পরিবারের সাথে সময় দিন
গেমিং যেন পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময়ের বিকল্প না হয়। সম্পর্ক ও বাস্তব জীবনকে অগ্রাধিকার দিন।
সাহায্য চাইতে দ্বিধা করবেন না
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ হলে আমাদের সাপোর্ট টিম বা পরিবারের কাছে সাহায্য চাওয়া কোনো দুর্বলতা নয়।
সাহায্য ও সহায়তা
আপনি একা নন। গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমরা আপনার পাশে আছি।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা দিতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
গোপনীয় পরামর্শ
আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রেখে দায়িত্বশীল গেমিং বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলতে পারবেন। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে এবং নিজে থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন প্রয়োগ করতে পারবে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবে। মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার চিহ্ন।
আমাদের নীতিমালা
778b বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বৈধ বিনোদন কার্যক্রম যা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা যায়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলার অর্থ হলো আপনি আমাদের নিম্নলিখিত নীতিমালার সাথে একমত:
- আপনি ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী এবং স্বেচ্ছায় গেমিং করছেন।
- আপনি শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলছেন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
- গেমিংকে আয়ের উপায় নয়, বিনোদন হিসেবে দেখছেন।
- আপনার তথ্য সঠিক এবং আপনি অন্যের পরিচয় ব্যবহার করছেন না।
- কোনো সমস্যা হলে আমাদের জানাবেন এবং উপলব্ধ সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করবেন।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। পরিবারের বড়দের প্রতি আমাদের পরামর্শ:
- আপনার ডিভাইসে পারিবারিক সুরক্ষা সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
- নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো শিশুদের সাথে শেয়ার করবেন না।
- বাংলাদেশে উপলব্ধ প্যারেন্টাল কন্ট্রোল অ্যাপ ব্যবহার বিবেচনা করুন।
- শিশুদের অনলাইন কার্যক্রম নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করুন।
আপনার বাসায় যদি কোনো শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে তারা 778b বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারে। সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন
778b-তে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ, আনন্দময় ও নিয়ন্ত্রিত রাখুন। আমাদের বিভিন্ন গেম বিভাগ ঘুরে দেখুন অথবা যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে FAQ পাতা পরিদর্শন করুন।