778b নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 778b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে বা যেকোনো সেবা গ্রহণের পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 778b প্ ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১ সাধারণ শর্তাবলী
778b (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", বা "খেলোয়াড়") এবং 778b-এর মধ্যে একটি চুক্তি গঠন করে।
778b.tech ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা অ্যাক্সেস করলে, ব্রাউজ করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করলে — আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা এবং বোনাস শর্তাবলী এই মূল শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই মূল দলিল প্রাধান্য পাবে।
১.১ পরিষেবার পরিধি
778b নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে:
- লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi প্রদত্ত)
- স্লট মেশিন গেম (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming প্রদত্ত)
- ক্র্যাশ গেম (Spribe প্রদত্ত)
- ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ)
- ককটেল নাইটস বিনোদন বিভাগ
- bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং পেমেন্ট সেবা
১.২ ভাষা ও যোগাযোগ
778b বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা প্রদান করে। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে এই বাংলা শর্তাবলীই চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।
২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা
অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: 778b শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
778b-তে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে একজন ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- বয়স: ন্যূনতম ২১ বছর পূর্ণ হতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের সময় বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রদর্শন করতে হবে।
- বাসস্থান: বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
- আইনি সক্ষমতা: আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
- একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন: বর্তমানে কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন তালিকায় থাকলে নিবন্ধন করা যাবে না।
২.১ বয়স যাচাই
778b যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
778b-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্মতারিখ
- বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- ইমেইল ঠিকানা
- বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্য যেকোনো জেলা)
৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। 778b কখনো ফোনে বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩.২ KYC যাচাইকরণ
নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে চলতে 778b KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক:
- প্রথম উত্তোলন অনুরোধের আগে
- মোট জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা টিমের অনুরোধে
৩.৩ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
একটি মোবাইল নম্বর, একটি ইমেইল ঠিকানা বা একটি পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি
778b বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
৪.২ আমানত (ডিপোজিট) নিয়ম
- সর্বনিম্ন আমানত: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক আমানত: ৳২,০০,০০০
- সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়
- আমানত সম্পন্ন হলে SMS ও ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে
৪.৩ উত্তোলন নিয়ম
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০
- bKash ও Nagad-এ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়
- ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে
- প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
নোটিশ: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে না। উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আমানতের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
৪.৪ লেনদেন সমস্যা
কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
778b সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।
৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজি ধরার) প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে
- প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না (যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়)
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে
- বোনাস শর্তের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে
৫.২ ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র প্রথম আমানতের উপর প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ওয়েলকাম বোনাস একাধিকবার নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
৫.৩ বিশেষ প্রমোশন
পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস (১৬ ডিসেম্বর), স্বাধীনতা দিবস (২৬ মার্চ) এবং BPL/IPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হয়। এই অফারগুলোর শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।
৬ গেমপ্লে বিধিমালা
778b-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
৬.১ বাজি সীমা
- প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে
- বোনাস তহবিল ব্যবহার করে সর্বোচ্চ বাজি সীমা অতিক্রম করা যাবে না
- সিস্টেম ত্রুটির কারণে কোনো জয় হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে
৬.২ লাইভ ক্যাসিনো নিয়ম
লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 778b সংশ্লিষ্ট নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
- ম্যাচ শুরুর আগে রাখা বাজি বৈধ; লাইভ বাজির ক্ষেত্রে অড্স পরিবর্তনশীল
- ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা ফলাফল অনিশ্চিত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল হবে
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা তথ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম কাজে লাগিয়ে অনুচিত সুবিধা গ্রহণ
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ব্যবহার: অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার দিয়ে গেম পরিচালনা
- কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
- চার্জব্যাক: অন্যায্যভাবে পেমেন্ট চার্জব্যাক দাবি করা
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস দেওয়া: ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া
৮ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
778b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
- SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
- দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
- জালিয়াতি সনাক্তকরণ: স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা দিয়ে সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ
- তথ্য সংরক্ষণ: আপনার ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত; কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
778b বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
- আমানত সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন
- সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার সুবিধা
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
- বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের স্মরণিকা
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
778b যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষত নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ উত্থাপন
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
১০.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে (KYC শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)। বোনাস তহবিল ফেরতযোগ্য নয়।
১০.২ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হয়ে গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
778b নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম হারানো
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের ত্রুটি
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া
- ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া
- গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ ক্ষতি বা মুনাফা হ্রাস
গুরুত্বপূর্ণ: 778b একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং থেকে আয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। আপনার সাধ্যের মধ্যে খেলুন এবং শুধুমাত্র সেই অর্থ বিনিয়োগ করুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
778b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আমাদের প্রতিশ্রুতি
778b-এ আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ, ন্যায্য ও স্বচ্ছ রাখতে আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
ফেয়ার প্লে নিশ্চিত
Pragmatic Play, Evolution Gaming ও Spribe-এর মতো বিশ্বমানের প্রদানকারীদের RNG-সার্টিফাইড গেম ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — সারা বাংলাদেশে সেবা।
তাৎক্ষণিক লেনদেন
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে আমানত ও উত্তোলন। বাংলাদেশের সব মোবাইল ব্যাংকিং ও প্রধান ব্যাংক সমর্থিত।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা বিশ্বাস করি আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য সীমা নির্ধারণ জরুরি। স্ব-বর্জন, আমানত সীমা ও সময় নিয়ন্ত্রণ সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।
স্বচ্ছ শর্তাবলী
আমাদের সমস্ত নিয়ম-কানুন পরিষ্কার বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ফি বা অস্পষ্ট শর্ত নেই। যা বলা হয়েছে, ঠিক তা-ই পাবেন।
আরও জানতে চান?
আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা সরাসরি 778b-এর লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।